Amazonが教える、新しい広告戦略のカギ

テレビとECの予算、分けてませんか？

「テレビCMは宣伝部、EC広告は事業部で別管理…」なんて会話、あなたの会社でも聞こえてきませんか？これ、実はもう古いんです！

最近、アメリカのAmazonがこの「予算の壁」を壊すべく、フルファネル戦略を叫んでいます。これが企業成長の新たなカギになるかもしれません。

大企業の「右脳と左脳」問題

大きな会社ほど、宣伝部とEC事業部が違うことを言いがち。

• 宣伝部: 「CMで認知度を上げるぞ！」
• EC事業部: 「広告費用対効果が大事！」

これ、実は大きなチャンスを逃しているんです。テレビCMがECの売上を後押しするのに、別々に評価していたらもったいないですよね。

Amazonのフルファネル戦略とは？

Amazonは「認知から購入まで」を一つのIDで管理しています。これにより、

• CM視聴: 「誰がどのCMを見たか」
• 検索・閲覧: 「その後の商品検索は？」
• 購入: 「実際に買ったのか？」

すべてのデータがつながるんです。だから、「予算を分ける必要なんてないでしょ？」とAmazonは言いたいのです。

ナイキの教訓

ナイキも一度はECに予算を集中させましたが、結果は逆効果でした。ブランド力が落ち、競合に負け始めたのです。今、ナイキは再びフルファネル戦略に戻り、ブランドとパフォーマンスをつなげています。

明日からできる3つのこと

日本企業のマーケターの皆さん、以下の3つを試してみてください。

1. iROASを意識する: 広告の純増効果を考える
2. Amazonを活用: プラットフォームの力でデータをつなげる
3. 部門連携: 週に一度は宣伝部とEC事業部で話し合う

結論

フルファネル戦略は、ただの効率化ではありません。それは「お客様の旅」を見守る、誠実なビジネスの姿勢そのものなんです。